株式会社SEND NOW(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するWebマーケティング支援・広告運用代行・集客支援等のサービス(以下「本サービス」といいます。)および当社ウェブサイトにおける、個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータなど、当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

1. 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、資料請求フォーム等を通じてご提供いただく場合(氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス等)

2. 商談、打ち合わせ、名刺交換、セミナー・イベント等を通じてご提供いただく場合

3. 本サービスの契約締結および業務遂行に際してご提供いただく場合

4. クライアント企業から、本サービスの遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いの委託を受ける場合(広告経由の問い合わせ情報、応募者情報、リード情報等)

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 本サービスの提供・運営のため(広告運用、LP制作、マーケティング施策の実施・改善を含む)

• お問い合わせ・資料請求への回答および対応のため(本人確認を行うことを含む)

• 本サービスに関するご提案、お見積り、契約の締結・履行、請求等の業務遂行のため

• 当社のサービスに関する広告、宣伝、案内、およびセミナー・イベント等のご案内のため(行動ターゲティング広告を含む)

• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

• 利用規約・契約に違反した方や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする方を特定し、ご利用をお断りするため

• 上記の利用目的に付随する目的

第4条(委託を受けた個人情報の取扱い)

1. 当社は、クライアント企業から集客支援・広告運用等の業務に伴い個人情報の取扱いの委託を受けた場合、委託契約に定める利用目的および範囲内でのみ当該個人情報を取り扱います。

2. 委託を受けた個人情報については、クライアント企業との契約および個人情報保護法に従い、安全管理措置を講じたうえで適切に管理し、業務終了後は契約の定めに従って返却または削除します。

第5条(利用目的の変更)

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ご本人に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条(個人情報の第三者提供)

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

   • 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

     • 利用目的に第三者への提供を含むこと

     • 第三者に提供されるデータの項目

     • 第三者への提供の手段または方法

     • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

     • 本人の求めを受け付ける方法

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

   • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

   • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

   • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条(Cookieおよびアクセス解析ツール等について)

1. 当社ウェブサイトおよび当社が制作・運用するWebページでは、利便性の向上、アクセス状況の分析、広告配信の最適化のため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。

2. 当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツール、ならびにGoogle、Meta、Yahoo!等が提供する広告配信サービスを利用することがあります。これらのツールはCookie等を利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集される情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

第8条(個人情報の開示)

1. 当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

   • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

   • その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第9条(個人情報の訂正および削除)

1. ご本人は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。

2. 当社は、前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをご本人に通知します。

第10条(個人情報の利用停止等)

1. 当社は、ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをご本人に通知します。

4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第11条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第12条(プライバシーポリシーの変更)

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒530-0043 大阪府大阪市北区天満１丁目１８-4 天満ファーストビル202

社名:株式会社SEND NOW

代表取締役:松永 年志規 

メールアドレス:info@sendnow.jp