名古屋半日 カスタマーハラスメント対策研修
下記ご記入いただいた内容は、本研修及び次回以降の研修やイベントのご案内に使用させていただきます。
商品名
価格(税込)
受講料(正会員および正会員の所属企業社員)
19,700円
0
1
名
受講料(未加入企業の方 (正会員の関連企業は未加入企業扱い))
28,300円
0
1
名
商品合計
円
合計
円(税込)
会員種別
会員本人
会員企業
未加入企業
勤務先郵便番号
勤務先郵便番号
※半角数字と半角ハイフンで入力してください。(例)160-0022
勤務先住所
勤務先住所
勤務先ビル名
勤務先ビル名
社名
社名
※スペースは入れないでください。
社名(ふりがな)
社名(ふりがな)
※(株)等は除きます。
部署名
部署名
役職
役職
受講者名
名前の姓
名前の名
受講者名(ふりがな)
名前の姓
名前の名
電話番号
電話番号
FAX
FAX
メールアドレス
メールアドレス
業種
業種
選択してください
A 食品
B 繊維・衣料
C 化学
D 電機
E 輸送機器
F 精密機器
G その他製造業
H 流通・サービス
I 金融・保険
J 電力・ガス・電話・通信
K 運輸・旅行
L 情報産業
M 団体
N その他
あなたのお客様対応業務の内容
あなたのお客様対応業務の内容
選択してください
1.1次対応のみ
2.1次対応から2次対応(エスカレーション対応)まで
3.2次対応のみ
4. その他
研修をお申し込みになった動機をお知らせください
研修をお申し込みになった動機をお知らせください
選択してください
1 上司に勧められて
2 自分で受けたいと思った
3 すでに受けた人から勧められて
4. その他
日頃の業務のお悩みや講師に聞いてみたいことをご記入ください。
・当日の研修内で可能な範囲でお答えしますが、すべてに回答できない場合があります。予め、ご了承ください。
・ご入力いただいた内容は、当日および後日開催のACAP主催研修等で活用させていただく場合がございます。内容は抜粋・要約し、社名・氏名は非公開とさせていただきます。予め、ご了承ください。
日頃の業務のお悩みや講師に聞いてみたいことをご記入ください。
個人情報の取扱いへの同意
公益社団法人消費者関連専門家会議(以下「当法人」という。)は、個人情報の保護に関する法律及び関係法令を遵守するとともに、当法人が定める情報管理規程、会員個人情報保護規程及び関連する取扱要領などに基づき、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
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当法人は、個人情報の重要性を認識し、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じることにより、個人情報の漏えい、消失又は毀損の防止及び是正に継続的に取り組みます。
第2 個人情報の取得
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(2)例会、研修、研究会、調査研究、表彰事業等の企画・運営及びそれらの案内
(3)刊行物、資料、メール配信等による情報提供
(4)行政機関、関係団体等との連携事業の実施
(5)上記に記載する利用目的に付随する業務の実施
第4 個人データの安全管理措置
当法人は、個人データについて、管理責任者の設置、役員、職員、会員等への教育・研修の実施、個人情報へのアクセス権限の管理及び情報システムの安全対策など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第5 個人データの第三者提供
当法人は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供することはありません。
(1)本人の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
また、当法人は、業務の全部又は一部を外部に委託する場合には、委託先と適切な契約を締結し、個人データの取扱いについて必要かつ適切な監督を行います。
第6 外国に所在する第三者への提供
当法人は、個人データを外国に所在する第三者に提供する場合には、個人情報保護法の定めに基づき、本人からの同意の取得その他必要な措置を講じます。
第7 個人情報の保存期間及び廃棄
当法人は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間を超えて保有せず、不要となった個人情報については、関連する規程及び取扱要領に従い、速やかに適切かつ安全に廃棄又は消去します。
第8 本人の権利
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第9 事故発生時の対応
個人情報の漏えい、消失又は毀損等の事故が発生したときには、当法人が定める諸規則に従い、速やかに事実関係を確認し、本人への通知、理事会及び個人情報保護委員会等の関係機関への報告など必要な対応を行い、再発防止に努めます。
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第11 継続的な見直し
当法人は、法令改正や社会情勢の変化等を踏まえて、このプライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
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TEL:03-3353-4999
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