お客様からのご意見・ご要望


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個人情報の取扱いへの同意
■個人情報の取り扱いについて


1,個人情報の定義
「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、画像や音声などによって特定の個人を識別できる(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む)ものであって、当社で管理・保管しているものです。

2,特定の機微な個人情報の取得・利用・提供について
当社では、FDメンバーの方(障がいのある方)への就職・転職サービスや採用活動を推進する為、該当する方からは、障害等の特定の機微な個人情報を取得・利用・提供させて頂いております。
※アイエスエフネットグループでは障がいのある方を「未来の夢を実現するメンバー」として、FDメンバー(Future Dream Member)と呼称しております。

3,任意性
個人情報のご提示は任意ですが、情報のご提示を頂けない場合は、当社からの各種サービスの御提供や業務上必要な御対応、御要望等々にお応えできないことが御座います。

4,個人情報の利用目的
    (1)お客様個人情報
        ・当社及びグループ会社によるお客様との業務上の連絡
        ・当社及びグループ会社による各種営業活動を行うため
        ・当社及びグループ会社によるソリューションサービス等の情報配信や提供のため
        ・当社及びグループ会社によるセミナー・展示会等の情報配信のため
        ・各種お問い合わせやご依頼等への対応のため
        ・当社及びグループ会社からの各種アンケート等の配信のため

    (2)派遣社員個人情報
        ・当社派遣やその他の形態による就業・業務において、コーディネート及び取引先との業務における会社の正当な事業を行うため
        ・社内業務活動における基礎データとして業務上の用に供するため

    (3)従業員情報
        ・社内業務活動における基礎データとして業務上の用に供するため
        ・本人及びその家族(以下、本人等という)のために対外業務処理を行なうため
        ・本人等との業務連絡、親交、その他災害時における安否確認 等のため
        ・取引先やパートナー等の社外との業務活動において、人材情報の共有、その他会社の正当な事業を行うため

    (4)求人等に関する情報
        ・当社及びグループ会社に対する、求人等への応募(正社員、アルバイト他)に対する情報提供、選考、決定、連絡、事務等のため

    (5)その他
        ・御本人に事前にお知らせし御同意を頂いた利用目的のため

5,個人情報の共同利用
当社では、お預かり致しました個人情報を、上記利用目的の達成に必要な範囲内に於いて、共同利用致します。

    (1)共同利用される個人情報の項目
        ・氏名
        ・性別
        ・年齢
        ・資格

    (2)共同利用する者の範囲
        ・当社、及びアイエスエフネットグループ各社
        ・当社と一般社団法人アイエスエフネットベネフィット

    (3)共同利用する者の利用目的
        ・前項「4.個人情報の利用目的」の利用目的の範囲内

    (4)共同利用する個人情報の管理責任者の名称
        ・株式会社アイエスエフネット
         ソリューション本部 コーポレートITセンター部長

    (5)取得方法
        ・書面受け渡し・郵送等、電話、インターネット等を介して取得致します

6,個人情報の第三者提供
当社では、お預かり致しました個人情報を、法令に基づくものを除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は提供をすることがあります。

    (1)予め本人に必要事項を明示または通知し、本人の同意を得ているとき

    (2)大量の個人情報を広く一般に提供するため、本人の同意を得ることが困難な場合であって、必要事項を、予め、本人に通知し、又はそれに代わる同等の措置を講じているとき

    (3)法人その他の団体に関する情報に含まれる当該法人その他の団体の役員及び株主に関する情報であって、かつ、法令に基づき又は本人もしくは当該法人その他の団体自らによって公開または公表された情報を提供する場合であって、必要事項を、予め、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき

    (4)特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき

    (5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
       当社では、本人からの直接取得によらない個人情報(例:グループ企業間において入手した/提供した個人情報等)に関します利用目的は、「4.個人情報の利用目的」 の利用目的の範囲内となります。

7,個人情報の取り扱いの委託
当社で定める個人情報保護の基準を満たす委託先に、個人情報の取り扱いの委託をする場合があります。

8,個人情報の取り扱いの受託
個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託された場合は、当該個人情報を、その利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

9,クッキーによる情報取得
当社のウェブサイトではお客様の利便性を高めるため、クッキー(閲覧するブラウザ毎に一意の文字列で構成されるID)によってお客様に関する情報(ウェブサイト上の閲覧履歴等の個人に関する情報)を取得しています。このお客様に関する情報には、特定の個人を識別することができる情報は含まれておりません。

10,個人情報のお問い合わせ・苦情相談窓口
開示等の求めに応じる対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情相談のお申し出先

開示対象個人情報に関して、本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の申出に関しては、下記お問い合わせ先にメールもしくは口頭にてご連絡ください。担当者より、書面もしくは口頭にて回答させて頂きます。

※ お問い合わせの際、本人又は代理人であるか否かを確認する場合が御座いますので、ご了承下さい。

開示対象個人情報の取扱いに関する開示等の求め及び苦情のお申し出先
 株式会社アイエスエフネット
 情報セキュリティ委員会 委員長
 TEL:03-5786-2300 E-Mail:security@isfnet.com

制定日:平成17年5月1日
改定日:令和6年3月5日