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※良品を確実にお届けするために、マンションやアパートなどにお住まいの場合は、必ずマンション・アパート名、部屋番号をご記載下さい。
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※ご入力頂きましたメールアドレス宛に返送先を記載したご案内メールを送信致します。
※support@movic.co.jp、またはadmin@form-mailer.jpからのメールを受信できるように設定をお願い致します。
【ご注意】以下、必ずご記載いただいた内容のとおりご返送をお願いいたします。記載なくご返送されました商品は、お手紙などを同封されていた場合であっても対応できかねることがございます。あらかじめご了承ください。
購入日
購入店舗、通販、イベント名
ご購入された店舗名や通販名、イベント名を記載下さい。
①JANコード
JANコードとは:バーコード下[13桁の数字]になります。
例) 4961524820153, 4549743102311
JANコードのご記入が無い場合、良品手配にお時間頂く場合がございます。
※JANコードが無い商品の場合「なし」とご記入のうえ、ご購入頂いたイベント名や店舗・商品名を出来るだけ正確にご記入下さい。
①商品名
①キャラクター名
コレクション商品の場合はキャラクター名をご記載ください。
①数量
①不良箇所
※アクリル商品は、傷防止のため保護フィルムが貼ってある場合があります。フィルムの剥がし方は、商品に同封されている注意書きをご確認下さい。
下記記入例を参考に記載ください。
例) ○○の△△部分に傷があります。・DVDの○枚目の2:30(再生時間)で映像が止まります・セットのボールチェーンが入っていませんでした。
②JANコード
JANコードとは:バーコード下[13桁の数字]になります。
例) 4961524820153, 4549743102311
JANコードのご記入が無い場合、良品手配にお時間頂く場合がございます。
※JANコードが無い商品の場合「なし」とご記入のうえ、ご購入頂いたイベント名や店舗・商品名を出来るだけ正確にご記入下さい。
②商品名
②キャラクター名
コレクション商品の場合はキャラクター名をご記載ください。
②数量
②不良箇所
※アクリル商品は、傷防止のため保護フィルムが貼ってある場合があります。フィルムの剥がし方は、商品に同封されている注意書きをご確認下さい。
下記記入例を参考に記載ください。
例) ○○の△△部分に傷があります。・DVDの○枚目の2:30(再生時間)で映像が止まります・セットのボールチェーンが入っていませんでした。
③JANコード
JANコードとは:バーコード下[13桁の数字]になります。
例) 4961524820153, 4549743102311
JANコードのご記入が無い場合、良品手配にお時間頂く場合がございます。
※JANコードが無い商品の場合「なし」とご記入のうえ、ご購入頂いたイベント名や店舗・商品名を出来るだけ正確にご記入下さい。
③商品名
③キャラクター名
コレクション商品の場合はキャラクター名をご記載ください。
③数量
③不良箇所
※アクリル商品は、傷防止のため保護フィルムが貼ってある場合があります。フィルムの剥がし方は、商品に同封されている注意書きをご確認下さい。
下記記入例を参考に記載ください。
例) ○○の△△部分に傷があります。・DVDの○枚目の2:30(再生時間)で映像が止まります・セットのボールチェーンが入っていませんでした。
■画像の添付について
添付できるファイル容量は1回の投稿につき2MBまでとなります。
JPGまたはPNG形式でお送りください。※HEIC形式は確認いたしかねます
動画は弊社規定により確認いたしかねます。何卒ご了承ください。
①不良品の画像
商品の不良:不良箇所がわかるような写真を添付して下さい
商品の不足・過剰・誤送:レシートや明細と一緒に、お手元にある商品一式の写真を添付して下さい
②不良品の画像
商品の不良:不良箇所がわかるような写真を添付して下さい
商品の不足・過剰・誤送:レシートや明細と一緒に、お手元にある商品一式の写真を添付して下さい
③不良品の画像
商品の不良:不良箇所がわかるような写真を添付して下さい
商品の不足・過剰・誤送:レシートや明細と一緒に、お手元にある商品一式の写真を添付して下さい
■個人情報について
お客様の個人情報は株式会社ムービックが厳重に管理し、発送にのみ使用し、業務委託先以外の第三者には一切開示いたしません。
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