那覇市観光案内所利用者アンケート
那覇市観光案内所のサービスの向上及び充実を図るため、利用者のニーズ及び満足度を把握するアンケート調査です。
所要時間は数分程度で､個人情報の記入はありません｡ご協力の程、よろしくお願い致します｡
問1：年代
問1：年代
選択してください
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代
80代以上
問2-1：国籍
問2-1：国籍
選択してください
日本
アメリカ
台湾
韓国
中国
香港
タイ
シンガポール
マレーシア
インドネシア
フィリピン
ベトナム
インド
マカオ
モンゴル
スリランカ
ネパール
パキスタン
バングラデシュ
ミャンマー
カンボジア
ラオス
ブルネイ
カナダ
メキシコ
ブラジル
アルゼンチン
チリ
コロンビア
ペルー
ベネズエラ
エクアドル
ボリビア
オーストラリア
ニュージーランド
イギリス
フランス
ドイツ
イタリア
ロシア
スペイン
スウェーデン
オランダ
スイス
ベルギー
フィンランド
ポーランド
デンマーク
ノルウェー
オーストリア
ポルトガル
アイルランド
チェコ
ルーマニア
ハンガリー
ギリシャ
ウクライナ
ブルガリア
スロバキア
クロアチア
イスラエル
トルコ
アラブ首長国連邦
サウジアラビア
イラン
南アフリカ共和国
エジプト
ナイジェリア
ガーナ
その他の国
問2-2：(日本国籍の場合)都道府県
問2-2：(日本国籍の場合)都道府県
選択してください
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
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東京都
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大阪府
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岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
その他の国名
その他の国名
問3：那覇市観光案内所の情報入手先 ※複数選択可
偶然
Internet
ガイドブック
家族・友人
自国メディア・旅行社
那覇空港
モノレール駅
那覇ﾊﾞｽﾀｰﾐﾅﾙ
宿泊施設・観光施設
その他
その他
その他
問4：那覇市観光案内所に来所した目的 ※複数選択可
トイレや休憩のため
地図・パンフレット類の入手
交通手段、乗り場・乗り方、利用料金などの情報入手
観光情報（観光施設・スポット）の入手
飲食店情報入手
土産品店情報入手（販売情報）
宿泊施設情報について
ツアー・定期観光サービス情報入手
割引チケット・クーポン券の入手
Wi-Fiスポットやアクセス方法
ATMや両替所の情報入手
多言語スタッフ常駐（言語対応）
その他
その他
その他
問5：不足している項目 ※複数選択可
(多言語表記の)マップが少ない
(多言語表記の)パンフレットが少ない
フリーWi-Fiサービスに繋がりにくい
地元観光の情報量が少ない
宿泊･ﾚﾝﾀｶｰ･体験等の予約･繋ぎ･手続きがない
休憩スペースが狭い(無い)
利用できるトイレが少ない(汚い)
手荷物預け･ｺｲﾝﾛｯｶｰ等のｻｰﾋﾞｽが少ない
多言語サービス（英･中･韓）が全般的に少ない
スタッフの対応が丁寧さに欠ける
その他
その他
その他
問6：那覇市観光案内所の評価
スタッフの問い合わせ対応
大変良い
やや良い
やや悪い
悪い
マップ、パンフレット等の資料充実
大変良い
やや良い
やや悪い
悪い
提供サービスの充実
大変良い
やや良い
やや悪い
悪い
設備・立地
大変良い
やや良い
やや悪い
悪い
総合満足度
大変良い
やや良い
やや悪い
悪い
■ ご協力ありがとうございました。その他、ご意見ご要望があればお聞かせください。
■ ご協力ありがとうございました。その他、ご意見ご要望があればお聞かせください。
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