セッション・ワークお申込み

ご予約から施術までの流れ
・お申込み頂いてから２営業日以内に返信させて頂きます。メール対応のみとなり、お電話での対応は行っておりません。
・ご入金頂いた時点でご予約確定とさせて頂きます。
・施術場所までのアクセス方法は、ご予約確定時に個別メールにてご案内します。

セッションについて
・セッション方法は、対面・Skype・電話通話のいずれかで行います。
・原則としてセッションは時間内に終了します。クライアント様からのご質問等で１０分以上延長された場合には、１５分毎に追加料金を頂戴いたします。１５分毎にそのセッション料金を２５分単位で換算した金額の５０％となります。

お申し込み後のお支払い・キャンセルについて
・ご入金頂いた時点でご予約確定となります。
・料金のお支払方法は銀行振込のみとさせて頂いております。振込先口座は、個別メールにてご予約日時と共にお知らせいたします。
・お振込み時の振込手数料はご負担をお願いいたします。
・振込明細書をもって、領収書の発行に代えさせていただきます。
・突然の事態によるセッション日時のご変更やキャンセルは事務局までご連絡ください。
SOIL事務局　soil.03.aqua@gmail.com

キャンセルポリシー
・支払期日内にご入金が確認できなかった場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
・申込者様の自己都合によるキャンセルにつきましては、キャンセル料を頂戴いたします。
前日のキャンセル　料金の７０％
当日のキャンセル　料金の１００％
・返金にかかる振込手数料はご負担いただきます。
・申込者様の自己都合によるキャンセルの場合、レンタルサロンのキャンセル料、時間変更に伴う手数料につきましてもご負担いただきます。

その他
・すべてのセッション・ワークはおひとりおひとりの自由な選択で行われ、自立した状態を尊重します。
・SOILで行うセッション・ワークは医療行為ではありません。
・精神症状での治療中、通院中、入院中の方の施術はお受けになられている治療の妨害になる可能性を考慮して、お断りさせて頂いております。
・軽度の鬱、更年期または関連した症状、自律神経失調症、適応障害の方に限りまして、現在治療中・通院中でもお申込みをお受けしております。
・妊娠中の方は、セッション内容によってお受けできないものもございますので、お申込み前にお問い合わせください。
・ワークやセッションの効果や歩みの速度は個々人により異なります。期待される効果や変化が現れない場合もあります。
・いただきました個人情報は責任をもって保護させていただきます。またご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、サービス向上や教育に必要な業務に利用させて頂くことがあります。常に技術や人格を保ちつつ且つ向上に努めるために、施術内容を相互に守秘義務契約のあるスーパーバイザーと共有することがあります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
・セラピスト/ワーカーとしてクオリティを維持し、最善のサポートができるように適宜スーパービジョンや技術講習を受けております。
・SOILで行うセッション等は、いかなる宗教とも関わっておりません。
・ご提供するセッション等は、すべての信仰・価値観・無宗教も含めたあらゆる思想の方に平等に開かれています。

万一ご満足いただけない場合
・セッション等では常に誠実な対応を心がけております。クライアント様の自由意思を尊重し、自己責任でお申込みいただけるようにお手伝いしておりますが、HP上でご案内しておりますセッション・ワークをお受けいただいた際に万一ご満足いただけない場合には、ご提供日より７日以内にメールにてお申し出ください。誠意をもって対応し、全額ご返金いたします。ただし、返金時の振込手数料は返金対象外とさせていただきます。
・提供日より７日以上経過した場合は返金いたしかねます。しかしながら、ご入金日より１カ月以内に限り、当方へご説明頂き納得できる場合は返金対応をいたします。それ以上に日数が遡る場合や、当方の問題や技術的問題と特定できない場合には返金できかねます。
・また誠に勝手ながら、ご提供後に返金対応させていただきました方には、以降のご依頼はお断りさせて頂く場合があります。SOILでは真摯なご提供を常としておりますため、その後のご提供に関してもご満足いただけない可能性があります。

行動規範・倫理規定
SOILのセラピストである　任　里英（イム　リヨン）は、リーブスインスティチュートの行動規範・倫理規定に則り施術のご提供・活動をさせていただいております。行動規範・倫理規定は、リーブスインスティチュート主宰の朝倉裕美子氏の許可を得て掲載しております。

リーブスインスティチュート行動倫理規範 (COCE) – Leaves Institute® Methods (leavesmethods.com)

holistic healing salon SOILでは、個人情報の保護に重要性を認識した上で、細心の注意を払ってこれに取り組みます。個人情報に関する法令を遵守し、お客様の権利を尊重しながら、当方業務の必要な範囲に限定してのみ、個人情報を取得・利用し、安全管理に努めます。以下に、当サロンにおける個人情報保護方針を定め、厳重かつ適切な取り扱いに努めます。

個人情報の定義
個人を識別しうる情報、例えば、氏名及びその読み仮名、年齢、性別、生年月日、自宅・勤務先・通学先等の所在地、銀行口座情報、電話・ファックス番号、電子メールアドレス、IPアドレスなどを指します。

個人情報の収集について
当サロンでは、お客様に無断で、又は不正な手段により個人情報を収集することはありません。お客様ご提供いただきました個人情報は、当サロンが本方針に基づいて利用することをお客様より許諾を頂いたものとします。

個人情報の利用について
お客様からご提供いただきました個人情報は、弊社サービス及び商品のご提供に関する業務、お問い合わせ対応、各種のご案内、その他お客様へのサービスの運営・向上に必要な付帯関連業務の範囲内でのみ利用します。

個人情報の第三者提供について
当サロンがお客様からお預かりします個人情報は、原則として第三者へ開示・提供しません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、利用目的以外の取扱いをする場合があります。
・法的機関からの合法な要求による場合
・お客様の事前の同意・承諾を得た場合
・お客様又は第三者の生命、身体、財産保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・お客様個人を識別することができない状態にデータを加工して開示・提供する場合

委託先の監督について
当サロンは、製品やサービスの提供に必要な業務、印刷、梱包、配送、サービス情報のご案内、ウェブサイトの設置・管理、代金請求・回収、その他のお客様へのサービスの運営・向上に係る特定範囲において、業務の遂行上、個人情報取扱いの全部又は一部を外部へ委託する場合があります。その場合も、開示する情報は最小限のものとし、その個人情報が適切かつ安全に取扱われるよう、取扱いを委託された者に対して必要な監督を行います。

個人情報の管理について
当サロンは、お客様からご提供いただきました個人情報は慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等を防止するために、情報に携わる従業者の教育を行い、セキュリティーシステムを整備する等、必要かつ適切な管理を行います。

個人情報内容の照会・訂正・削除について
お客様から個人情報の照会、訂正、削除等のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応します。ご本人以外から、個人情報の照会・訂正・削除のご要望があった場合は、以下の代理人からのご要望のみ対応します。
・未成年者、成年被後見人の法定代理人
・本人が委任した代理人

プライバシーポリシーの改善について
当サロンは、社会情勢や技術の進歩に対応しつつ、お客様の個人情報を保護するため、当プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改善することがあります。