ロイヤルインターネット通販 返品申請フォーム

※当店ではお客様ご都合による交換は受け付けておりません。

商品を一度ご返品頂き、新たにご希望の商品に関しましては、
インターネット上より再度御注文頂く形になります。
お手数ではございますが、ご理解いただきたく存じます。

ご連絡頂きました内容につきましては当店で一度確認をさせて頂き、
3〜4営業日以内にメールでご案内させて頂きます。
 
ご返品につきましては、当店からの返品案内メール送信後
8日以内で問題ございませんのでご安心下さい。



※次の場合は初期不良商品・誤送品に関わらず一切の交換・返品は承れません

・商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送り状やガムテープを貼り付けた場合など)
・一度でもご使用になられた商品(ご使用前に必ず商品をご確認ください)
・加工・修理・クリーニング等された商品
・商品名もしくは商品ページに返品できない旨が記載されている場合
・実店舗でお買い上げいただいた商品

確認をお願い致します。

ご注文者名
お電話番号
ご購入店舗
※Z-CRAFT Qoo10店をご利用のお客様は当返品申請フォームではなく、My Qoo10から返品申請をお願い致します。
ご注文番号
ご注文完了後に届く自動配信メールや
当店からの「商品の配送に関するお知らせ」などのメールに記載がございます。
送り状番号(注文番号が不明の場合記載下さい)
送り状に記載がございます。ご注文番号が不明の場合記載下さい
返信用メールアドレス
■記載がない場合、当店からの連絡がさせて頂けませんので、必ず記入頂きますようお願い致します。
■記載頂きましたメールアドレスへ返信させて頂きますので、お間違いのないようご注意下さいませ。
返品希望商品
返品希望商品を記入下さい
お手数ですが返品希望商品を記載頂きますようお願い致します。
返品理由
備考欄(ご返品などにつきまして何かございましたらご記載下さい。)

▼【代金引換】をご選択のお客様は下記記載頂きますようお願い致します。▼


※代金引換以外の決済方法につきましては、請求取消でご返金致しますので下記の記載は不要でございます。[確認画面へ]にお進みください
もし記載頂きましても請求取消でのご返金となりますので予めご了承ください。

また、ご返金の詳細につきましては各ご購入店舗のお買い物ガイドをご確認下さい。
 

ご希望のご返金方法をご選択ください(代金引換決済のみ)
@現金書留でのご返金
【ご注文時にご登録の送付先】にお送りさせて頂きます。他の送付先をご希望の場合はご希望の送付先を記載頂きますようお願い致します。
@現金書留、A銀行振込、いずれの返金方法も
下記の返金手数料をご負担頂きますので予めご了承下さい。  

 
商品代金
32,999円(税込) 以下=550円 33,000円(税込)以上=750円    
A銀行振込でご返金
下記項目を記載頂きますようお願い致します。
@現金書留、A銀行振込、いずれの返金方法も
下記の返金手数料をご負担頂きますので予めご了承下さい。  

 
商品代金
32,999円(税込) 以下=550円 33,000円(税込)以上=750円    

■このフォームに入力された情報は、楽天株式会社ではなく、当店が管理しています。
■このフォームに入力された情報に関するお問い合わせは
直接当店にお願い致します。楽天株式会社では対応できません。
■このフォームで入力された情報につきましては、当店は、
ご返品・初期不良品のご対応目的でのみ利用します。