ドライフードお試しサポート 返金申請フォーム

GREEN DOG & CATをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このフォームは『食べなかったら全額返金！ドライフードお試しサポート』の返金申請フォームです。
返金希望の方は、フォームの案内に従って入力してください。

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◆実施対象店舗：公式通販、神戸本店、東京ミッドタウン (六本木)、代官山、湘南、枚方、神戸阪急、ごはんの窓口松屋銀座店、 ごはんの窓口パルコヤ上野店、ごはんの窓口神戸灘動物病院店
◆キャンペーン対象者：GDCメンバー

・ご購入時にGDCメンバー未登録だった場合は、メンバー登録後にご申請ください。
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※口座情報のご入力間違いが多発しています！！

　

◆返金条件
●GDCメンバー認証されたご注文であること
●対象商品であること（対象商品にはサイズに【★】マークがついています） 
※対象商品であっても、以下の場合は返金対象外となります 
 　・同一注文で同じ商品を複数個をご購入の場合
 　・複数個セットやお試しセット等の「セット品」をご購入の場合
 　・本サービスを利用して、過去に同一商品で申請がある場合（返金有無に関わらず）
 　・my定期便等の定期配送サービスを利用したご注文の場合
●ご購入日（通販は発送日）から14日以内に申請フォームから申請があること
※申請がないものはいかなる場合も返金は承りません
 ●「後払い」は返金対象外 
●申請は、ひと家族あたり月1袋まで 飼育頭数やアカウントに関わらず、ひと家族単位での申請となります 
※アカウントが異なる場合でも、ご注文情報や申請情報からご家族の可能性が高いと当社が判断した場合には 返金をお断りする場合があります 
●開封されており、かつドライフードの残量が1/3以上残っていること
●店頭購入の場合はレシートが残っていること
※レシートの再発行はいたしかねます

◆対象商品
・サイズに【★】マークが入っている商品
（各商品ちょこっとパックを除く最小サイズ（2kg以下）のドライフード）