【期限・申請について】
返品・交換保証は、商品のお届けから【10日以内】に本フォームよりご連絡いただいたご注文が対象です。
事前申請のないご返送はお受けできませんのでご注意ください。
交換回数： サイズ交換は【初回1回のみ】となります。交換後の再交換や、交換後商品のご返品はできかねます。
交換対象： 同一商品との交換のみとなります。（※在庫状況や終売によりご希望に添えない場合は「ご返金」となります。）
申請後のご要望変更： 「交換対応」で申請・ご返送いただいた後、「返金対応」へ変更することはできかねます。
お届け先： 交換品はご注文時のご登録住所へお届けいたします。
クーポンの適用条件： 返品（キャンセル）後のご購入金額によっては、クーポンの適用条件から外れる場合がございます。その場合、クーポン未適用時の金額にてご返金計算を行います。
クーポンの返還： ご注文時に使用されたクーポンやポイントは、有効期限内のものに限り返還されます。（※期限切れの場合は失効となります。）
⚠️ ご試着について
試着可能返還： 衛生商品の特性上、ご試着は1注文につき「1枚のみ」とさせていただいております。
対象外となる条件： 2枚以上開封・ご試着された場合は、開封済みの2枚目以降は返品・交換をお受けできません。（未開封商品は全て対象となります。）
※返品・交換手順および送付先については、フォーム送信後にご記入のメールアドレスへお送りいたします。
1. 本フォームより申請する
申請なしで直接ご返送された場合、ご対応できかねますのでご注意ください。
2. 該当の商品を弊社指定の住所へ返送する
【送料について】
お客様都合（サイズ交換・イメージ違い等）： 【元払い（お客様ご負担）】にてお送りください。
商品不良の場合： 弊社より別途ご案内いたしますので、商品は発送せずにお待ちください。
【梱包・同梱に関するご注意】
配送会社・配送方法の指定はございません。ご試着後や洗濯後でも対応可能です。
開封済み商品は外箱や透明袋を破棄し、「商品本体のみ」をお送りください。（※元のパッケージに戻しての返送はお控えください）
必ず「交換希望の商品のみ」をご同梱ください。異なる商品を返送された場合、ご返却できない可能性がございます。
メモ等を同梱されても確認できかねます。ご要望がある場合は事前にカスタマーサポートへお問い合わせください。
送り状の差出人名は、注文情報と照合するため「ご注文者様のお名前」をご記載ください。
【ドリンクをご注文のお客様へ】
内容量（グラム）に対して残量が【半分以下】の場合は、保証期間内であってもご返金をお断りする場合がございます。
3. 弊社倉庫で確認後、対応完了のご連絡
倉庫へ到着後、順次お手続きを進め、完了次第メールにてご連絡いたします。
【保証条件・送付先に関する重要なお知らせ】
返金・交換保証の対象期間は「商品お届けから10日以内」です。
指定箇所以外の住所へ送付された場合、お手続きにお時間がかかる可能性がございます。