口座振替に関するお問い合わせ

・新規で口座振替をご希望の方
下記URLより「口座振替依頼書」をダウンロード・印刷の上、必要事項を記入いただき当社までご郵送ください。

詳細につきましては1ページ目の説明をご一読くださいませ。
https://terms.rakus.co.jp/apply/pdf/kouzafurikae_annai.pdf

・既存のご契約と同じ口座からの振替をご希望の方(複数ご契約のお客様のみ)
口座振替依頼書を再度送付いただく必要はございません。
以下お問い合わせ項目の「①既存契約と同じ口座の利用を希望(複数ご契約の場合のみ)」よりご連絡ください。



お客様名(会社名)
ご担当者様名
メールアドレス
電話番号

お問い合わせ内容
1.口座振替を開始したいご契約
対象のサービス
プルダウンより対象のサービスを選択ください。
請求書(明細内訳書)が既に発行されていますか
ご契約番号
お宛名の下に記載されている「T000*****」の番号を記載願います。
(対象が複数ある場合はT000*****を全て記載願います)
2.既に口座振替を利用しているご契約
ご利用サービス
プルダウンより対象のサービスを選択ください。
請求書(明細内訳書)が既に発行されていますか
ご契約番号
お宛名の下に記載されている「T000*****」の番号を記載願います。
(同じ口座からの振替が複数契約ある場合、T000*****をいずれか一つ記載いただければ問題ございません)
備考
【切替スケジュール】 
 受付締日:毎月10日(締日の翌月27日引落より切替)  
 例)1月11日~2月10日の間にラクスへ口座振替依頼書が記載内容に不備なく到着した場合
 ⇒2月ご利用分(3月27日引落)より口座振替に切替 

【切替状況のご確認】
口座振替への切替が完了すると、毎月発行の「請求書」が「明細内訳書」という書式に変更されます。
※変更後の書式もインボイス対応です。
明細内訳書の発行日:毎月翌月第3営業日 (引落印字:DF.カ)ラクス) 
お問い合わせ対象のサービス
プルダウンより対象のサービスを選択ください。
請求書(明細内訳書)が既に発行されていますか
ご契約番号
お宛名の下に記載されている「T000*****」の番号を記載願います。
(対象が複数ある場合はT000*****を全て記載願います)
備考
【よくあるお問い合わせ内容】
・口座名義のフリガナが枠内に収まらない場合は、枠内に入る分まで記載をお願いいたします。
・ご契約名義と口座名義が異なっていても問題ございません。
・金融機関お届出印がない場合は押印いただく必要はございません。
・依頼書下部の「委託者使用欄」は記入不要です。
お問い合わせ内容
引落口座の変更を希望されますか
※次の場合は「いいえ」を選択ください。
    口座名義、金融機関の統廃合による金融機関名・支店名の変更
※代表者名、金融機関お届け印の変更はご連絡いただく必要ございません。
再度口座振替依頼書をご提出いただく必要がございます。
お手数ですが下記URLよりダウンロードいただき、当社までご郵送ください。
https://terms.rakus.co.jp/apply/pdf/kouzafurikae_annai.pdf
変更箇所
口座名義
口座名義カナ
金融機関名、支店名(統廃合による場合のみ)
その他内容
備考
依頼書発送日
当社へ口座振替依頼書をお送りいただいた時期(目安)をカレンダーから選択ください。
​確認の上、改めてご連絡させていただきます。
備考
お問い合わせ対象のサービス
プルダウンより対象のサービスを選択ください。
請求書(明細内訳書)が既に発行されていますか
ご契約番号
お宛名の下に記載されている「T000*****」の番号を記載願います。
(対象が複数ある場合はT000*****を全て記載願います)
お問い合わせ内容
規約への同意
ご入力頂いた個人情報は、「個人情報の取り扱いについて」の記載に基づいて適切に管理します。
「個人情報の取り扱いについて」を確認し、内容について同意します。

個人情報の取り扱いについて