東京シャツ公式通販サイト お問い合わせフォーム

お客様各位

東京シャツ公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊店に関するご意見・ご要望・ご質問などをお寄せください。

よろしければ、ご利用ガイド よくある質問 も併せてご確認ください。

なお、実店舗にて返品をご希望の場合、
下記ページにて手順をご確認頂き、
ご来店頂きますようお願い致します。
▼返品 来店し店舗での対応希望について

-------------------------
分納発送について

公式通販サイトでは、より多くの商品からお好みの商品をお求め頂けるように
2021年9月より倉庫の在庫以外、店舗の在庫もサイトに掲載しています。

その為、一部商品は店舗から直接発送になります。
お客様のお手元には複数の店舗からの分納発送となります為、
同一梱包及び同日発送が出来ない事もございますが、
商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
-------------------------


名前
メールアドレス
※ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合、
 弊社からの返信メールが届かないことがございます。
 ご入力の際は、お手数ですが今一度メールアドレスをご確認下さい。
お電話番号
TSメンバーズ会員番号
性別
件名
オーダーID(受注番号)
※ご注文に関わるお問い合わせは、オーダーID(受注番号)をご入力下さい。
 (例:EC191001-123456789
  →191001123456789
   「EC」とハイフンは無しにてご入力下さい。)
お問い合わせ内容
※交換・返品の場合は、商品の詳細もご記入下さい。

※商品を記載頂く際は、商品ページに記載された
 【商品番号】及び【サイズ】をご記入下さい。
<交換・返品時> 商品番号 ・ サイズ
ご交換・ご返品のどちらをご希望か明記の上、
下記内容をご記入下さい。

【ご交換の場合】
・お客様のお手元にある交換したい商品の商品番号とサイズ(例:BM01X901AB12R1A-96 M-84)
・交換したい商品の商品番号及びサイズ

【ご返品の場合】
・お客様のお手元にある返品したい商品の商品番号とサイズ

※店舗に直接お持ち込み頂く場合、事前のご連絡は不要です。
 詳しくはこちらをご覧ください。
添付ファイル
個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針に同意のうえ、最終確認画面に進んでください。

お問い合わせが混み合っている場合は、
お返事が遅れる場合がありますので予めご了承ください。

BRICK HOUSE by Tokyo shirts 公式通販サイト
営業時間:平日10:00~13:00 / 14:00~17:00
     (休日:土曜・日曜・祝日)