ネットワークトラブル　ヒアリングフォーム

教えて下さい

初めてのお客様でしょうか？
どの場所のネットワークがおかしいですか？
困ってる内容（複数チェック）
どこのネット回線を利用していますか？
利用中のプロバイダ
IT機器をリース中の業者
誰がネットワークを利用してますか？（複数チェック）
繋がってる端末を教えて下さい（複数チェック）
症状が出始めた時期
症状がでるタイミング
原因はわかりますか？（複数チェック）
お客様が試してみた事
お客様が希望される事（複数チェック）
ネットワーク構成を教えて下さい
ネットワーク機器の型番
詳細＋対応してほしい事を教えて下さい
添付資料あればご提供下さい
一緒に依頼したい事（複数チェック）
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お支払いはどうされますか？
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（確認２）お見積りについて