イメージ違い等、お客様都合による交換・再送申し込みフォーム

▼必ずご確認下さい▼

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

商品交換をご希望の場合は、以下の必要項目をご記入の上、送信してください。
頂いた情報をもとに、弊社カスタマーサポートで確認を行い、対応内容をメールでご案内いたします。

本フォームでお申し込み可能な内容は下記の通りとなります。
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●お客様都合による交換
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※往復送料1,200円を頂戴いたしております。

名前
メールアドレス
連絡先
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お受取りより7日以内の商品でしょうか？
※誠に恐れ入りますが、対象注文は追跡データの配達完了より7日以内となります。
商品にタグは付属しておりますか？
※靴の場合は、タグが元々付属していない場合がございます為、靴箱/靴専用袋の有（はい）・無（いいえ）をご回答ください。
未着用でしょうか？
※試着程度は問題ございません。
未洗濯でしょうか？
明細番号もしくは注文番号をご記入ください。
明細書番号：お買い上げ明細書に記載させて頂いております。
（例：55wui4se050619）
注文番号：注文確認メール等で確認が可能です。
交換希望商品ついて
交換希望商品についてご記入ください。
複数点ある場合はすべてご記入ください。
※交換対象はお買い上げ商品と同商品の別サイズ、別カラー、別タイプに限ります。

記入例
商品1
ITEMCODE：　AK046
商品名：　zip detail knit tops
カラー：　ecru×silver
サイズ：　ワンサイズ
数量：　1
交換希望：　black×goldへ交換

商品2
ITEMCODE：　AK045
商品名：　suspender pants
カラー：　gray
サイズ：　S
数量：　1
交換希望：　black　Mサイズへ交換
交換商品のお届け曜日時間帯につきまして
交換・再送商品のお受け取りが可能な曜日、時間帯をご記入ください。

記入例
受け取り可能曜日：　月曜日、火曜日
受け取り可能時間：　18：00以降

記入例
受け取り可能曜日：　平日
受け取り可能時間：　いつでも可
ご利用の際は、以下の内容をご確認の上、チェックを入れてください。
交換希望の商品につきまして、在庫があれば交換対応をさせていただきます。
売り切れの場合は、返品の対応とさせていただきます。
また交換時に往復手数料1200円を頂戴しております。
返品の場合、返送送料はお客様負担となります。
※詳細は別途ご案内のメールをお送りさせていただきます。