【アイデス株式会社】サポート・お問い合わせ

個人情報取り扱いについて

（１）個人情報の考え方
個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、生年月日、電話番号、Eメールアドレスその他の記述、画像もしくは音声または個人別 に付与された番号､その他の符号によりその個人を識別できるものをいいます。

（２）法令等の遵守
アイデス株式会社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護に関する法令およびその他の適切且つ合理的な社会規範を遵守します。

（３）適切な情報管理の徹底
アイデス株式会社は、取締役・監査役・全従業員（正社員・契約社員・嘱託・パート・アルバイト・派遣社員等を含む）に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報を適切に利用および保護するための「個人情報保護に関する規程」を策定し、これを周知徹底します。

（４） 安全対策の実施
アイデス株式会社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報を最新の内容に保つよう努めるとともに、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防に努めます。

（５） 個人情報の取得
アイデス株式会社は、個人情報の取得にあたり、適切かつ公正な手段によって行い、その利用目的等の必要事項について、個人情報の主体である本人から同意を得るか、ホームページに公表します。

（６） 個人情報の利用
アイデス株式会社は、個人情報の利用に関しては、個人情報の主体である本人から同意を得るか、以下の事項と目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えられた者のみが、業務上必要な限りにおいて行います。
・ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため
・当社製品のご購入の確認やお届けをするため
・電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
・各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
・各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
・ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
・ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
・ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
・商品・サービス、ウェブ・サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
・商品・サービス、ウェブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
・皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
・皆さまの利用状況を把握し、商品・サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
・提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
・当社製品、その他各種サービスのご案内をお届けするため
・調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果 などをご報告するため
・商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握するため

（７） 個人情報の第三者への開示・提供
アイデス株式会社は、以下の場合を除いては、個人情報を第三者に開示または提供しません。また、個人情報を取り扱う業務を第三者に委託する場合は、適切な委託先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
・お客様から承諾をいただいた場合
・お客様に明示した利用目的を実現するために、事前に秘密保持契約を締結した
　弊社の関連会社や業務委託先等に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
・お客様個人を特定できない状態に加工した統計的なデータとして利用する場合
・法令上の義務により開示を求められた場合
・人の生命、身体または財産等の重大な利益を保護するために緊急に必要がある場合

（８） 情報主体（本人）の権利尊重
アイデス株式会社は、個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、個人情報の本人から自己の個人情報の開示、訂正もしくは削除、または利用若しくは提供の拒否等の求めに対し、社会通 念や慣行に照らして合理的な範囲でこれに応じます。但し、かかる請求が本人によるものであることを確認できない場合には請求に応じられない場合があります。

（９）個人情報取り扱いについての変更について
お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。個人情報取り扱いについてを変更する場合は、当ウェブサイトに掲載いたします。

（１０） 継続的改善
アイデス株式会社は、個人情報を適切に管理するため、法令、社会規範、情報技術の変化を把握し、常に管理の仕組みを見直し、継続的に改善を進めます。

（１１） お問い合わせに関して
本個人情報取り扱いについてに関するお問い合せは、お客様相談室にて受け付けております。
アイデス株式会社　お客様相談室
住所
〒111-0043　
東京都台東区駒形1-7-10
Tel
0120-511457（10：00～12：00 / 13：00～17：00, 祝祭日、長期休暇を除く月～金曜日）

ウェブサイトの注意事項
アイデス株式会社（以下当社といいます）のウェブサイトを利用される前に、以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。

（１）著作権について
アイデス株式会社ウェブサイト及び当社ウェブサイト上に掲載される個々の文章、写 真、映像、音楽、その他の著作物（以下、総称して「コンテンツ」といいます）に関する著作権は、当社または原著作者その他の権利者が有しております。
このウェブサイトに掲載される情報は、著作権法で保護されています。 著作権法によって明示的に認められる範囲を超えて、権利者の書面による許可なく複製、転用等する事は禁止いたします。

（２）ウェブサイトのご利用について
当社は、ウェブサイト上で提供される情報等（以下、総称して「コンテンツ等」といいます）の内容に関し、その正確性、有用性、確実性その他いかなる保証もするものではありません。 コンテンツ等のご利用により万一何らかの損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
当社は、ウェブサイトの構成、利用条件、URLおよびコンテンツ等を、予告なしに変更または中止することがあります。
当社は、ウェブサイトの運営を予告なしに中断または中止することがあります。

（３）リンクについて
当社ウェブサイトにリンクをされる場合（雑誌・書籍の出版物等への当社ウェブサイトURLの掲載も含みます）は、当社、ウェブ管理者までご連絡ください。 ただし、当社から返信がない場合であっても、当社が当該リンクを許諾したことを意味するものではありません。
当社は、当社ウェブサイトから行うリンクに関し、リンク先のウェブサイトの内容を保証等するものではありません。

（４） アイデア等のご提案
当社では、原則として皆様からの、新商品、技術、デザイン、製造方法、広告宣伝、マーケティング等に関するご提案をお受けすることはご遠慮させて頂いておりますので、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
なお、当社の上記方針にも関わらず、万一皆様よりご提案を頂きました場合でも、原則として、すべてのご提案は、 次の点にご同意頂いた上でお送り頂いたものと理解させて頂きますので、予めご了承下さい。
当社は、お送り頂いたご提案に対する秘密保持義務を負いません。
当社は、お送り頂いたご提案を検討、評価、採用する義務を負いません。
万一当社が、お送り頂いたご提案と、同一または類似する案を採用した場合でも、 当社はご提案の提供者に対して、代償等の支払い等を含め、いかなる責任も負いません。