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規約への同意
株式会社ファーストリーフ(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、適切な取り扱い及び保護に努めます。 

第1条 個人情報の定義 
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます)を指します。 

第2条 個人情報の取得と利用目的 
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にご本人様の同意を得て行います。 
【主な利用目的:メール問い合わせ対応】 
  1. お問い合わせへの対応:お客様からのメールによるご相談、ご質問、ご意見、ご要望等にお答えし、確認や連絡を行うため。 
  2. サービス提供・提案:お客様のお問い合わせ内容に基づき、当社の提供する葬儀、法要、遺体搬送、供物販売、遺品整理などの関連サービスに関する情報提供やご提案を行うため 111。 
  3. 付帯業務の履行:上記各号に付帯関連する業務を遂行するため。 
第3条 個人情報の第三者提供 
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはありません。 
  1. 法令に基づく場合。 
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 
第4条 個人情報の安全管理措置 
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止
するため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じ、適切な予防及び是正措置を実施します。 
  • 組織的安全管理措置:個人情報の取り扱いに関する責任者を定め、漏洩事案等が発生した場合の報告連絡体制を構築します。 
  • 人的安全管理措置:全従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する教育・研修を実施します。 
  • 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じます。 
第5条 委託先の監督 
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを委託する場合、個人情報に関する機密保持契約を締結した委託先に限定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第6条 個人情報の開示・訂正・利用停止等 
ご本人様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求められた場合には、法令に従い速やかに対応いたします。その際、ご本人様からのご請求であることを確認させていただきます。 

第7条 プライバシーポリシーの変更 
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範の改正、または事業内容の変更に伴い、本ポリシーを随時改定することができます。重要な変更を行う場合は、当社のウェブサイト等にて告知いたします。 

第8条 お問い合わせ窓口 
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正等のご請求は、下記までご連絡ください。 
  • 事業者名: 株式会社ファーストリーフ 
  • 代表者名: 代表取締役 大石康太 
  • 本店所在地: 神奈川県茅ヶ崎市矢畑682番地10 
  • 連絡先
    • 電話番号:0467-38-5617 
    • メールアドレス:kota_oishi@first-leaf.jp 
    • 個人情報保護管理者:大石 康太