大阪東部ヤクルト販売株式会社（以下「当社」といいます。）は、ご利用者さまからの信頼を第一と考え、ご利用者さま個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考えております。そのために、ご利用者さまの個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全社員及び関連会社への徹底を実践してまいります。その内容は以下のとおりです。なお、既に当社で保有し利用させていただいている個人情報にっきましても、本方針に従ってご利用者さまの個人情報の取り扱いを実施いたします。1.個人情報の取得について
当社は、適法かつ適正な手段により、ご本人の氏名や生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）や免許証番号などの個人識別符号を含む情報（以下、「個人情報」といいます。）を取得し、ご本人に対してその利用目的を通知・公表します。
2. 当社の名称・住所・代表者の氏名
大阪東部ヤクルト販売株式会社
〒581-0866
大阪府八尾市東山本新町3-6-4
代表取締役社長小野塚善昭
3.個人情報の利用目的について
当社は、次に記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用します。
＜お客さまの個人情報＞
・商品や健康等に関する情報のお届け、サービスの提供およびこれらに関する連絡
・各種イベント、キャンペーンのご案内
・懸賞等における景品等の送付、ご案内
・インターネット販売における商品、健康等に関する情報のお届け、代金決済、アフターサービス
・同意いただいた方に対する電子メールの配信およびダイレクトメール等郵送物の送付
・当社採用情報の提供
・特定の個人を識別できない購買履歴等の統計データの作成・分析によるサービスの品質向上
・商品・サービスの利用に係る状況、ニーズなどの調査・検討および対処
・お問合せやご要望、資料請求に対する適切な回答と対応
・個人情報の開示等請求を受けた場合の資料の発送
・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析により、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告
の表示
＜取引先さまの個人情報＞
・当社事業・サービスに関する情報提供および取引の履行・管理
＜採用・募集活動の対象となる方の個人情報＞
・当社採用情報の提供、選考、本人確認、採用進履歴の確認および採用後の案内
4.要配慮個人情報の取得・利用について
当社は、ご本人から当社商品の購入にあたっての健康相談等の理由により、ご本人からお申し出のあった
範囲の要配慮個人情報について、ご本人の同意を得たうえで取得します。
5. 共同利用
当社は、ご本人から取得した個人情報を以下のとおり共同利用します。
(1)共同して利用する範囲：株式会社ヤクルト本社
※当社では、株式会社ヤクルト本社に対し自己が負う義務と同等の義務を課し、これを遵守すべく徹底し
ます。
(2)共同する者の利用目的：「3.個人情報の利用目的について」に記載の目的を達成するため
(3)共同利用する項目：氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、購買履歴、採用進捗履歴
（4)管理責任者：「2.当社の名称・住所・代表者の氏名」と同様
6. 業務の委託
当社は、「3.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、当該業務の一部を委託し、業務委託先に対して利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は、個人情報を取り扱うにあたり適切な業務委託先を選定し、安全管理
措置が適切に講じられるよう、当該業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、必要かつ適切な監督を行います。
7.個人情報の第三者提供について
当社は、ご本人から同意を得た場合または以下の場合を除いて、ご本人から取得した個人情報を第三者
へ開示または提供することはしません。
(1)統計的なデータなど特定の個人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(2)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による承継の場合
（3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4)国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、ご本人
の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)法令に基づき開示・提供を求められた場合
なお、「5.共同利用」に基づく共同利用および「6.業務の委託」に基づく委託の場合は、第三者への開示
または提供にあたりません。
8.仮名加工情報について
当社は、他の情報と照合しない限りご本人を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、商品・サービス等の開発および品質向上の目的で分析して利用します。なお、当社では、当該利用目的の範囲内で仮名加工情報を共同利用しますが、共同利用の範囲および管理責任者は「5.共同利用」の規程を準用します。
9.個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止すると共に、個人情報を適切に管理するための体制と社内規程を整備し、従業員に対し、ルールの周知と教育を徹底します。また、個人情報の漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な安全管理対策等の措置を講じます。
・10.個人情報の開示・修正等の手続
当社は、ご本人から個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するご本人の個人情報について、開示・
訂正・削除・利用停止を求められたとき(または第三者提供記録について、ご本人から開示の申し出があったとき）は、ご本人からの請求であることを確認した上で、速やかに対応し、必要な措置をとります。また、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。
なお、当該請求に関する手数料として300円、郵便代として168円をご負担いただきます。
なお、代理人による請求も可能です。詳細については、「お問い合わせ」に記載の「個人情報取り扱い窓口」
へご連絡ください。
個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令および規範を遵守します。
また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断いたします。本方針は、当社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当社は本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性および安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施いたします。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発
活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
継続的な改善について
当社は、個人情報保護への取り組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施いたします。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口にて受け付けております。
【個人情報取り扱い窓口】
<大阪東部ヤクルト販売株式会社>
〒581-0866 大阪府八尾市東山本新町3-6-4
TEL:072-996-8960 FAX:072-999-4578