運送ヘルパー（以下、「当社」）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束として適切な保護に努めます。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1） お客様に当社が行うキャンペーンやサービス等のご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用いたします。
2） 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴など参考にご利用させていただきます。
3） お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1）.個人情報に関して、本人より開示、又は訂正・削除の請求があった場合には速やかにこれを行う事とします。

2.法令に基づく命令等を除き、取得した個人情報を本人の同意無しに第三者に提供しません。
3） インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを一部使用します。

3.第三者提供について
当社では、お客様からいただいた個人情報を、第三者へ提供する事はありません。
但し、以下4.1)に該当する場合はその限りではありません。

4.個人情報の開示について
1） 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・ 法令に特別の規定がある場合
・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2） お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
一部の緊急配送に限り当社の審査として本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送していただくことがございます。
その場合内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください