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上記の受付時間内に受け取ったメールは、当日中に回答させて頂きます。
受付時間外に受け取ったメールは、翌営業日以降に回答させて頂きます。


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問い合わせ種別
・メールリレーのFAQはこちらをご参照ください。
・サービス解約は事前に注意事項をご確認ください。
・登録内容の変更は登録内容変更フォームより承っております。
・契約プランの変更はプラン変更フォームより承っております。
・接続元IPアドレスの追加には実装まで最短2営業日が必要となります。
※接続元IPアドレスの追加は当日または翌日での実装はできません。
問い合わせ内容
問い合わせ内容はできるだけ具体的に入力頂くようお願い致します。

特定のメールや読者に関する内容の場合は該当する読者の「読者ID」、
該当するメールの「メールID」をご提示頂きますようお願い致します。

なお、メールリレー・API 経由の配信で接続が上手くいかない場合、
アクセスを試みた時間、宛先、ログをご提供ください。

■ （例） 配信したメールが読者に届かないというご質問の場合 ■

メールが届かなかった「読者ID」、該当の「メールID」をご提示願います。
※「読者ID」は「読者データベース」をクリックした先にて確認できます。
※「メールID」は「メール配信」の「配信メール一覧」にて確認できます
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