株式会社ミツハシ（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の取り扱いについて「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報保護関連法令ならびに関係省庁のガイドライン（以下「法令等」）を遵守し、また、本方針を定め、全従業者に周知徹底を図り、お客様の個人情報の保護に努めます。
個人情報の適切な収集・利用について
当社は、お客様により良いサービスを提供するために、お客様の同意を得て必要な範囲でお客様の個人情報を収集し、収集した個人情報は、法令等に則り、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに収集目的の範囲内で利用致します。
■保有している個人情報の利用目的について
当社が取得するお客様に関する個人情報は、次の目的に利用いたします。
・当社の取扱商品、サービス及び催し物に関するご案内・営業活動
・お問い合わせやご意見への対応
・当社の事業活動に関わる情報のご提供
・ウェブサイトやメールサービスの顧客最適化
・採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡、当社での採用業務管理
・名刺の入力、お客様との商談、打合せ等
・商品開発、アンケート調査、モニター及び参加者への通知、商品発送
・各種会員制サービスの提供
・商品、サービス向上の目的で、個人を特定しない統計的情報としての利用
個人情報の安全管理について
当社は、お客様から収集した個人情報について、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正措置を講じ厳正に管理します。
個人情報の第三者提供について
当社は、法令等に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
個人情報の開示・訂正等について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
継続的な改善について
当社は、保有するお客様の個人情報に関して法令等を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、お客様の個人情報の取り扱いについては、社内規程類ならびに本方針を適宜見直し、その改善に努めます。
苦情およびお問い合わせ窓口の設定について
当社は、個人情報の取り扱いについて、苦情およびお問い合わせの窓口を設定し適切かつ迅速に対応致します。
【お問い合わせ先】
株式会社ミツハシお客様相談室
電話：0120-39-3284（平日9:00～17:00）
2007年4月1日制定
2018年4月23日改定
株式会社ミツハシ 代表取締役会長 兼 CEO 三橋 美幸