5/15開催 『カスタマーハラスメントに遭わないための《クレーム応対研修》　Step1＆Step2』

【開催日時】　２０２５年５月１５日（木）
　　　　　　　   Step1　9：30～12：30　　Step2　13：30～16：30
【開催方法】　Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【募集人数】　１００名程度 （先着順、定員になり次第申込締め切ります）
【受  講 料】 　ユーザ協会会員：5,500円/人、非会員 ：7,700円/人（※いずれも10％税込）
　　　　　　　  ※申込にあたり、会員・非会員が不明な場合はお問合せください。　
　　　　　　　　（１）Step1、Step２を同日受講の場合　
　　　　　　　　　　ユーザ協会会員：8,800円/人、　非会員 ：12,100円/人（税込）
　　　　　　　　（２）Step1、Step２いずれかを受講の場合　
　　　　　　　　　　ユーザ協会会員：5,500円/人、　非会員 ：7,700円/人（税込）
　　　　　　※（１）Step1、Step２を同日受講された方がお得です。　
　　　　　　　　※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】　２０２５年５月９日（金）

　※３名以上の参加をご希望の場合は、お手数ですが、再度申込フォームより、
　　お申込みください。

受講希望の研修を選んでください。
所属地区協会
※ユーザ協会会員以外の方は「一般／非会員」をお選びください
ユーザ協会会員所属支部名（東京以外）を入力してください。
※ご不明な場合は「不明」と入力してください。
法人会と回答された場合は法人会名をお教えください。
※ご不明な場合は「不明」と入力してください。
連絡先のご住所を入力してください。
例）〒101-0062　東京都千代田区神田駿河台1-6-5（NTT駿河台ビル内)
会社（個人）住所を入力してください。
会社名（個人会員は個人名）
法人格は略称ではなく正式名称で投入をお願いします。
(記入例)　 ◯　株式会社　　　Х　（株）
会社名　フリガナ
※㈱、㈲等の法人格フリガナは不要です。
申込責任者所属・役職
申込責任者氏名
申込責任者電話番号
-
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申込責任者メールアドレス
※お申込み後の「受付完了自動メール」返信先となります。
※メールアドレスには、今後ユーザ協会からのメールマガジンをお届けします。

受講者氏名（１）
受講者氏名（フリガナ）　（１）
受講者（１）メールアドレス
※メールアドレスには、今後ユーザ協会からのメールマガジンをお届けします。
当日の連絡先　受講者（１）
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※アクシデント発生時の対応のため、当日受講者と連絡がとれる電話番号を入力してください。
Zoomの利用について
受講予定端末
（※ｽﾏｰﾄﾌｫﾝでの参加はご遠慮ください。）
接続テストについて
（※日程は別途ご連絡いたします。双方向の画面と音声の確認ができれば終了です。所要時間：5～10分程度）
受講者氏名（２）
受講者氏名（フリガナ）　（２）
受講者（２）メールアドレス
※メールアドレスには、今後ユーザ協会からのメールマガジンをお届けします。
当日の連絡先　受講者（２）
-
-
※アクシデント発生時の対応のため、当日受講者と連絡がとれる電話番号を入力してください。
Zoomの利用について
受講予定端末
（※ｽﾏｰﾄﾌｫﾝでの参加はご遠慮ください。）
接続テストについて
（※日程は別途ご連絡いたします。双方向の画面と音声の確認ができれば終了です。所要時間：5～10分程度）
この研修をどのようにしてお知りになりましたか
その他と回答された場合は具体的にお聞かせください
その他（ご質問等）
※３名以上の参加をご希望の場合は、お手数ですが、再度申込フォームより、お申込みください。
日本電信電話ユーザ協会は、常日頃から関係者の情報を厳正に管理し、プライバシー保護に努めていくとともに、
　関係者様の個人情報は、定款に基づく事業目的以外には使用いたしません。
　なお、頂いたメールアドレス宛に、今後協会が発行するメールマガジン等による各種情報を送付させて頂きます。