通訳時のトラブル・アプリの使い方等の相談窓口【札幌市】

お問い合わせ内容を確認の上、3営業日以内を
目安にメールまたはお電話にて折り返しご連絡いたします。
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札幌メディカルコミュニケーションホットライン運営事務局
（メディフォン株式会社内）
e-mail：smch@mediphone.jp
営業時間：平日9時～18時（土日祝休業）

【個人情報の取り扱いについて】
本フォームにてご提供いただいた個人情報は、情報取得の主体である札幌市および、本事業を受託しているメディフォン株式会社（以下「受託者」）が、以下の通り適切に取り扱います。

  1. 利用目的
    本事業に関するお問い合わせ、ご相談内容への回答および関連するご連絡のため
    お問い合わせ履歴の管理、および本事業における運営改善・サービス向上のための参考とするため
    （※資料請求を含む場合）ご請求いただいたパンフレットや関連資料の送付のため
  2. 第三者への提供
    収集した個人情報は、札幌市の規定に基づき厳重に管理され、法令に基づく場合を除き、申込者の同意なく上記の利用目的以外の用途で使用することや、第三者へ提供することはありません。
  3. 委託先の監督
    札幌市は、受託者に対し個人情報の適正な管理を義務付け、契約に基づき適切な監督を行います。
以上の内容に同意の上、お申し込みください。
医療機関名
ご担当者名
部署名
※ない場合は「なし」と記載ください
連絡先（メールアドレス）
連絡先（電話番号）
ご相談内容を選択ください
操作に関する質問
現在使用されている端末の機種名（メーカー名）を教えてください
※不明な場合は「不明」と入力ください
お問い合わせ内容を入力ください
通訳時のトラブルについて
通訳をご利用された年月日と時刻を入力ください
日付
時刻
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ご利用された言語を選択ください
その他を選択された際は言語を入力してください
トラブル内容等について、可能な限り詳細に入力ください
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