ほの湯楽々園店舗アンケート

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性別

あなたの性別を教えてください。

男性

女性

無回答

年代

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職業

あなたのご職業を教えてください。

会社員

学生

主婦・主夫

フリーター

自営業

その他

ご来館時間

よくご来館される時間を教えてください。

9：00～12：00

12：00～15：00

15：00～17：00

17：00～20：00

20：00～22：00

お住まいの地域

あなたがお住まいの地域をお聞かせください。

お住いの地域をお聞かせください。

ほの湯を知ったきっかけ

ほの湯を知ったきっかけを教えてください。

ＴＶ

ホームページ・インスタグラム・YouTube

新聞折り込み・雑誌

友人・知人・家族

広告・看板・デジタルサイネージ

Google・Yahooから検索

その他

ほの湯を知ったきっかけをお聞かせください。

ほの湯の利用頻度

ほの湯の利用頻度を教えてください。

利用目的について

ほの湯を利用してくださる理由を教えてください。
※複数回答可

天然温泉があるから

内湯のみ利用できるから

サウナがあるから

アクセスが良いから

清潔感があるから

設備が充実しているから

休憩スペース、リラックスコーナーが充実しているから

食事やリラクゼーション等のサービスが充実しているから

岩盤浴があるから

温泉以外によくご利用されるサービスはありますか？

食事処　もみじ

癒し處　楽（マッサージ）

scrubあかすりエステ（あかすり・エステ）

美体アロマ（エステ）

ネイルズデイト（ネイルサロン）

売店

特になし

施設の清潔さ

５点（非常に満足）

４点（満足）

３点（どちらともいえない）

２点（不満）

１点（非常に不満）

２点（不満）の理由をお聞かせください。

１点（非常に不満）の理由をお聞かせください。

スタッフの対応

５点（非常に満足）

４点（満足）

３点（どちらともいえない）

２点（不満）

１点（非常に不満）

２点（不満）の理由をお聞かせください。

１点（非常に不満）の理由をお聞かせください。

利用料金

５点（非常に満足）

４点（満足）

３点（どちらともいえない）

２点（不満）

１点（非常に不満）

２点（不満）の理由をお聞かせください。

１点（非常に不満）の理由をお聞かせください。

温浴（サウナ含）のご利用満足度

５点（非常に満足）

４点（満足）

３点（どちらともいえない）

２点（不満）

１点（非常に不満）

２点（不満）の理由をお聞かせください。

１点（非常に不満）の理由をお聞かせください。

温浴（サウナ含）以外のご利用満足度※テナント施設、休憩コーナー等

５点（非常に満足）

４点（満足）

３点（どちらともいえない）

２点（不満）

１点（非常に不満）

２点（不満）の理由をお聞かせください。

１点（非常に不満）の理由をお聞かせください。

その他

物価高騰の中、サービス維持・向上のため、利用料金を値上げした場合、利用頻度は変化すると思いますか（例えば１,０００円程度）？

増えると思う

やや増えると思う

変わらない

やや減ると思う

減ると思う

わからない

どのお風呂等が好きですか？

※３つまで複数回答可

今後開催して欲しイベントなど教えてください。

サウナを選ぶ時のポイントは？

※３つまで複数回答可

サウナの温度

水風呂の温度

ととのいスペース（休憩スペース）

自宅から近い

職場から近い

サウナを利用しない

その他

サウナを選ぶ時のポイントをお聞かせください。

ほの湯イベント風呂の好きな入浴剤では？

※３つまで複数回答可

フルーツ系

フラワー系

柑橘系

甘い系

クール系

変わり種系

こだわりはない

売店でよく購入する商品は？

※３つまで複数回答可

よく購入する商品をお聞かせください。

売店で取り扱って欲しい商品は？