作業報告画面

・作業報告お願いします
・できるだけ詳細に教えて下さい

あなたはどちらのスタッフでしょうか？

エステックSTAFF

外注スタッフ

スタッフ名

エステックSTAFF（Tさん）

エステックSTAFF（Mさん）

作業スタッフ（必須）

他スタッフ名

スタッフ電話番号（必須）

-

-

作業スタッフの電話番号を記載下さい。※仕事連絡用

スタッフのメールアドレス（必須）

作業スタッフのメールアドレスを記載下さい。※仕事連絡用

この報告の作業報告タイミングはいつですか？

来店サポート後に送りました。

電話サポート後に送りました。

遠隔サポートに送りました。

出張サポート後に送りました。

当日に送っております。

郵送サポート後に送りました

次の日以降に送っております。

あとで詳細に記載致します。

作業工番

作業名

お客様は初めての方でしょうか？

今回初めて対応

以前対応した事がある

分からない

お客様（必須）

お客様の住所

郵便番号

-

都道府県

市区町村

番地

マンション・ビル名

お客様のメールアドレス（必須）

お客様の携帯電話番号

-

-

お客様の固定番号

-

-

お客様のFAX番号

-

-

お客様のLINE ID

遠隔サポートは使いましたか？

はい、遠隔サポートを使いました。

遠隔サポートは使っていません。

分かりません

遠隔サポート番号

作業日

分かる限りで

作業開始時刻から終了時刻

お客様に依頼された事

エステックに依頼された事

作業内容の報告

お客さんとのやり取り履歴

作業は完了しましたか？

作業は完了しております。

力不足で解決しておりません。

残作業あり（スタッフ本人）

残作業あり（エステックさん）

分からない

詳細にまとめて記載致します。

料金は受け取りましたか？

お客様より料金を受け取りました。

お客様から受け取っておりません。

お客様から受け取った金額

添付資料あれば（5MBまで）

残作業＆伝達メモ

作業の質問（当てはまるものがあればチェック）

お客様には喜んでいただけたと思います。

お客様は少し不満そうでした。

仕事はスムーズに終わりました。

仕事でミスをした部分があります。

今回のような仕事ならまたやってみたいです。

今回の仕事は難しかったです。

詳細は以下に記載いたします。

（確認）チェック必須

誰が見ても伝わるようにメッセージ本文に細かく詳細を記載いたしました。

お客様の端末に保存されている
前回中断された入力内容を復元しました