問い合わせ内容
問い合わせ内容
選択してください
お届け先の変更について
お支払い方法について
ご購入商品の不良について
受注確認と確認メールについて
商品未着と発送状況について
商品の仕様について
会員登録について
不正利用・違反通報
商品の再販について
ご意見・ご感想
企業様からのお問い合わせ
適格請求書に関するお問い合わせ
対象商品名
対象商品名
JANコード
JANコード
問い合わせ詳細
問い合わせ詳細
不良に関するお問い合わせの場合は、下記記入例を参考に記載ください。
例) 「○○(作品名)」:キャラバッジコレクションA BOX: ▲▲(キャラクター名) ×5(数量)
不良箇所:キズがついている
【ご注意】必ずこちらに記載いただいた内容のとおりご返送をお願いいたします。記載なくご返送されました商品は、お手紙などを同封されていた場合であっても対応できかねることがございます。あらかじめご了承ください。
商品に関する不良品交換等については、お客様よりメーカーにお問合せをお願いする場合があります。
オーダーID
オーダーID
お名前
名前の姓
名前の名
住所
郵便番号
郵便番号の上3桁
-
郵便番号の下4桁
都道府県
選択してください
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
富山県
石川県
福井県
山梨県
長野県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
その他
市区町村
番地
マンション・ビル名
Japan
ご連絡先
ご連絡先の市外局番
-
ご連絡先の市内局番
-
ご連絡先の加入者番号
メールアドレス
メールアドレス
メールアドレスの確認用
※store-info@toei-anim.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願い致します。
■画像の添付について
添付できるファイル容量は1回の投稿につき合計で2MBまでとなります。
JPGまたはPNG形式でお送りください。※HEIC形式は確認いたしかねます
動画は弊社規定により確認いたしかねます。何卒ご了承ください。
商品画像
商品画像
不良問い合わせの場合は、不良箇所がわかる画像を貼付してください。
■個人情報について
お客様の個人情報は
東映アニメーション株式会社
が厳重に管理し、発送にのみ使用し、業務委託先以外の第三者には一切開示いたしません。
お客様の端末に保存されている
前回中断された入力内容を復元しました
メッセージを閉じる