□オーダーメイドイヤホン は受注生産のため、返品不可となり注文後の一切の変更・キャンセルなど致しません。
□納期は約 3 ヶ月程度になり、メーカー繁忙期、国の祝日、気候や災害等でそれ以上時間を要する場合がありま
す。
□ご注文後の納期に関するご質問はお受けできませんので予めご了承ください。
□メーカー理由によるキャンセルの場合は、商品代金は返金となりますがインプレッション代の返金は致しませ
ん。
□くみたて Lab は、オーダーメイド製品が正常にフィットしない場合、無償リフィットを提供します。無償リフィット
回数は 2 回までです。3 回目以降は有償になりますのでご了承ください。また新しく採取したインプレッション
を使用してのリフィットやシェルの再作成はできかねますのでご了承ください。
□外部シェルまたは内部部品の材料の欠陥は、最初の発送日から 1 年間の保証対象になります。また以下の場合
は上記保証期間内でも有償対応になります。
1. 落下、圧迫、衝撃、浸水等による故障
2. お客様の故意及び過失による故障
3. 本製品以外の機器が原因の故障
4. コネクタの経時劣化
5. 純正ケーブル以外のケーブルを使用したことによる不具合、故障
6. 納品後の輸送、移動時に生じた故障
7. 火災、水害、地震、落雷、その他天災地変等による故障
8. 業務用途等、一般家庭以外での使用による故障
9. くみたて Lab 以外で修理、改造等を行った場合
10. 耳垢、汗、皮脂、整髪料、化粧品等による変色、故障
11. 使用中に生じた傷等の外観上の変化
12. コネクタ付近の製品コーティングの傷
13. 耳の変形によるリフィット費用
14. 直販サイト及び販売代理店以外での購入や、譲渡による入手の場合
15. その他くみたて Lab の判断により有償と認められる場合
□モデルや製造過程により、ご注文日の順番と納品日の順番は必ず一致するとは限りませんのでご了承下さい。
□出来上がったオーダーメイドイヤホン は仕様上、フェイスプレートおよびシェルの形状やドライバー等の位置、音導管の
向きなどが左右対称にならない可能性がございます。また、ハンドメイドのため左右の個体差や若干の気泡、わ
ずかなキズ等などが入る場合がございますが製品仕様の範囲内となります。これらに関する修理対応はできかね
ますのでご了承ください。
オーダーメイドイヤホン は遮音性が非常に高く、外部の音がほぼ聞こえない状態になります。そのため、自動車、バイク、
自転車の運転中のご使用は絶対にしないでください。また歩行中のご使用も十分にお気をつけください。万一、
ご使用になり、事故が発生した場合、当方は一切の責任を負いません。
□過去に耳の手術を受けたことのある方や、最近 3 ヶ月以内に中耳炎や外耳炎などの耳の病気にかかったことが
ある方は、オーダーメイドイヤホン の注文をご遠慮いただいております。虚偽の申告によりオーダーし、万一問題が発生し
た場合、当方は一切責任を負いません。
□お客様の聴力の保護は、お客様個人が音量・試聴時間を管理することが必要です。騒音性難聴などのリスクは
お客様個人が責任を負い、当方は一切責任を負いません。
□メンテナンス不備の修理は保証外になります。使用しないときは、高温多湿を避け、ドライボックスや乾燥剤
の入った密閉容器に保存してください。また、カナル部分に耳垢が溜まらないように、使用後はクリーニングツ
ールで清掃を行ってください。
□完成品写真の使用にあたって
・完成品写真は、広報活動以外には使用いたしません。
・画像を使用する際の表示は個人が特定できないようにします。
・本同意書の適応範囲には公式ホームページ,ブログ,Facebook,各種SNS,Twitter,Instagram等が含まれます。

【eSiqについて】
□メーカーに修理を依頼された場合、保証を受けられない可能性があります。
□ゴム・シリコン系の稼働箇所及びアクセサリー類は施術対象外です。
□サイン等のペイントが施された製品に関しましては消えてしまう恐れがございます。必ず事前にご相談のうえ、ご依頼くださいませ。
□当サービスは全ての傷に対し効果を保証するものではございません。 
□納品後一か月以内にご依頼いただいたメーカー修理が無償対応となった場合のみ無償で再度eSiqの施術をいたします。 
□当サービスにおいて防錆等の保証はございません。 
□ガラスコーティングは施術をおこなった製品に対して補強にはなりません。
□ガラスコーティング施術後、約一か月間はアルコール等でのメンテナンスは行わないでください。 
□ガラスコーティング施術後、約一か月間は乾燥剤等が入ったケース等に保管はお控えください。 
□コーティングの性質上、施術後のキャンセルは技術上おこなうことができません。
□無償リフィットをおこなった製品にかぎり無償で再度eSiqの施術をおこないます。

オーダーメイドイヤホンを購入するにあたり、上記の事項全てに同意致します